よくある質問

お客様から多く寄せられているお問い合わせの中から、よくあるご質問を掲載しています。

01.  予約方法を教えてください

インターネット・FAXから受付けております。

弊社ウェブサイト 『ご予約・お申込み』 からオンライン予約、
または、FAX用紙をダウンロードして頂き、FAXにてお申込みください。
※ お電話にて空室状況をご確認後、お申込み頂いた方がスムーズです。

『ご予約・お申込み』

ページの先頭へ▲

02.  電話での予約はできますか？

大変申し訳ございませんが、お間違いのないよう口頭でのご予約は承っておりません。

弊社ウェブサイト 『ご予約・お申込み』 からオンライン予約、
または、FAX用紙をダウンロードして頂き、FAXにてお申込みください。

『ご予約・お申込み』

ページの先頭へ▲

03.  ウェブサイトからの申込ができないんですが？

FAX申込書をお送りしますので、弊社受付：03-5474-0653（平日11時～18時）までお電話ください。

ページの先頭へ▲

04.  会場費以外に料金はかかりますか？

基本的に机・イス・ホワイトボード・プロジェクター・(マイク)・インターネット接続が室料に含まれていますので、
特にございません。（常設していない会場もございますので、必要な場合は必ず事前にご確認ください）
※ 備品追加などの場合は、別途料金が発生する場合がございます。

ページの先頭へ▲

05.  会場の仮押さえはできますか？

仮押さえは、承っておりません。

ページの先頭へ▲

06.  会場の空き状況はどこでわかりますか？

お電話（03-5474-0653／平日11時～18時）、又は、メールにてお問合せください。

『お問合せ』

ページの先頭へ▲

07.  予約前に会場の下見をしたいんですが？

各会場、内覧が可能です。

※ 完全予約制となっておりますので、お電話またはメールにてご予約をお願いいたします。 （下見時間は30分となります。）
※ 他のお客様からご予約のある日程は、ご覧頂けません。
※ 下見のご予約後、他のお客様より会場のご予約があった場合、日時の変更をお願いすることがございます。
　  予めご了承ください。

ページの先頭へ▲

08.  予約は何ヶ月前から可能ですか？

3ヶ月先の月末まで予約可能です。

ページの先頭へ▲

09.  予約をした後はどうしたらいいですか？

詳しくは 『ご利用の流れ』 をご覧ください。

『ご利用の流れ』

ページの先頭へ▲

10.  利用規約を教えてください。

詳しくは 『利用規約』 をご覧ください

『利用規約』

ページの先頭へ▲

11.  予め時間を延長することができますか？

次のご予約がなければ受付可能ですので、一度空き状況をお電話にてご確認の上お申込ください。

ページの先頭へ▲

12.  予約後の予約時間・予約日・会場の変更はできますか？

変更希望日時に会場の空きがございましたら、変更受付可能です。
※ ただし、予約変更に関しましては、予約時間の延長以外はキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

ページの先頭へ▲

13.  予約後の予約時間・予約日・会場の変更の手続きはどうしたらいいですか？

弊社ウェブサイトの 『各会場』 ⇒ 『キャンセルについて』 ⇒ 『キャンセルフォーム』 から
ご予約済みの内容をキャンセル頂き、新たに変更後の内容でお申込ください。
※ 利用申込確定後の取消・変更は、弊社規定のキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。

ページの先頭へ▲

14.  キャンセル料はいつからかかりますか？

利用日から起算して（利用日含む）30日以内からキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料について】
・ 利用日から起算して(利用日含む)31日以前での取消 : 取消料 0%   （弊社振込み手数料を引いた利用料全額を返却）
・ 利用日から起算して(利用日含む)30日以内での取消 : 取消料 20%　（弊社振込み手数料を引いた利用料80%を返却）
・ 利用日から起算して(利用日含む)15日以内での取消 : 取消料 50%　（弊社振込み手数料を引いた利用料半額を返却）
・ 利用日から起算して(利用日含む)10日以内での取消 : 取消料 100% （利用料は返却いたしません）

ページの先頭へ▲

15.  キャンセルしたいんですが？

弊社ウェブサイトの 『各会場』 ⇒ 『キャンセルについて』 ⇒ 『キャンセルフォーム』 から
キャンセルフォーム、または、FAX申込書（キャンセル用）にてお申込ください。

※ キャンセルフォーム、または、FAX申込書（キャンセル用）の到着日を、キャンセル申請日とさせていただきます。
※ ご申請後、弊社からメールまたは電話にて確認をさせて頂きます。それをもちましてキャンセル完了となります。
※ 利用申込確定後の取消・変更は、弊社規定のキャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。

ページの先頭へ▲

スタイル南青山では、皆さまからのご質問や疑問にお答えしております。
上記、「よくあるご質問」で解決できないお問い合わせやご要望は、こちらよりお寄せください。